КРАСНЫЙ ЖЕЛТЫЙ ЗЕЛЕНЫЙ СИНИЙ
 Архив | Страны | Персоны | Каталог | Новости | Дискуссии | Анекдоты | Контакты | PDAFacebook  RSS  
 | ЦентрАзия | Афганистан | Казахстан | Кыргызстан | Таджикистан | Туркменистан | Узбекистан |
ЦентрАзия
  Новости и события
| 
Четверг, 06.10.2016
23:19  Узбекистан: Правозащитницу Елену Урлаеву избили в милиции и отпустили, фотограф Тимур Карпов все еще задержан
22:54  Российский комик Сергей Светлаков открыл в Астане ресторан "Золото"
20:48  Новым генсеком ООН станет португалец Антониу Гутерриш
20:36  КырПарламент умудрился закупить 1 ксерокс за 1,8 млн сомов
19:49  Вузы Таджикистана: кто самый-самый? - Asia-Plus
19:45  Душанбинский суд посадил мятежных адвокатов Ерова и Махкамова на 23 и 21 годам
18:40  JASTA – мина под Америку и мировую финансовую систему, - В.Катасонов
18:36  В России сформирована новая "азиатская" дивизия тяжелых бомбардировщиков
18:24  Если сто раз сказать сахар, наверное, у таджикских граждан жизнь станет слаще…, - М.Каландаров
18:19  В Казахстане создано Министерство оборонной и аэрокосмической промышленности
17:56  Первый в Кыргызстане детский хоспис открывается в Бишкеке
17:00  Дороги.kg: как кредитор заемщику руки выкручивает, - Т.Кудрявцева
16:50  Их нравы. Депутата от Британии Вулфа избили и выбросили в окно Европарламента
16:18  "Я всю жизнь был жертвой переворотов", - Фетхуллах Гюлен
16:15  Россия и Турция: состоится ли джентльменское соглашение по Сирии? Путин готовится к визиту в Анкару, - Ю.Мавашев
14:33  28! Им, поименно каждому, мы все сегодня обязаны нашей жизнью, - минкульт РФ В.Мединский
13:10  Спецбортом из Кунсткамеры. Россия вернула Казахстану череп одного из лидеров восставших 1916 года Кейки-батыра
13:04  В Афганистане убит один из главарей "Талибана" - Сарбар Махаммад (мулла Екдам)
11:41  Новым полпредом (губернатором) Жалал-Абадской области Киргизии стал Кыянбек Сатыбалдиев
11:36  "НГ" сомневается: мрази против Панфиловцев
11:23  "…И утонул на дно". Живой Чапаев не был нужен ни белым, ни красным, - В.Воронов
11:15  В Алматы потоп. Аким Байбек запутался в арыках
10:58  Шавкат Мирзияев обещает "широкие свободы" Узб-бизнесу
10:38  Осень гегемона. США не в состоянии влиять ни на сирийскую оппозицию, ни даже на Турцию, - Евг.Сатановский
10:18  Создание Таджикистана. Как это было, – Н.Мингбаев
10:12  Усушка, утруска? Таджикский банк "Эсхата" отрицает, что потерял 2 кг. денег при авиа-перевозке в Москву
10:03  Этногенез кыргызских племен. Ч. 5. Кимако-кыпчакский компонент в этногенезе кыргызов, - В.Ушницкий
09:54  Будущий Китай: "смотреть на Запад, не мстить Японии, не дружить с Россией", - А.Карпов
09:35  Последний бой – без правил. Ключи от мира лежат в Алеппо, - Константин Сивков
09:32  Мрак в конце тоннеля. Лучший лозунг для НАТО: хочешь мира, готовься к миру, - Антон Дождиков
09:20  Администрация Обамы терпит на Ближнем Востоке крупное поражение, - Н.Бобкин
09:12  Россия и Казахстан сложат контейнеры в Домодедово. Совместно построив логистический центр за $169 млн
09:03  Афганистан вооружится против талибов деньгами. Международные доноры срочно выделяют более $15 млрд
00:55  Будущее ретейла за интернетом, - Айсель Трудел
00:24  Россия-США: для кого Сирия станет вторым Вьетнамом, - "СП"
00:22  Кому в Киргизии мешают информационные агентства? - 24.kg
00:05  В Калмыкии ищут потомков Чингисхана, - А.Серенко
00:02  "Здесь взяток не берут": прикольные вывески появились в госорганах Восточно-Казахстанской области (фото)
Среда, 05.10.2016
21:29  Россия и Казахстан построят в Петропавловске новый авиазавод
20:17  ДАИШ фетвой запретило кошкам размножаться
19:35  Дворковичи, Медведевы... российской экономикой рулят мелкие юрисконсульты и экономические консультанты, - генерал Л.Ивашов
18:53  "Общественно-политический климат" хромает. Аркадаг недоволен работой своих спецслужб
18:51  Паломничество на могилу Каримова – новое слово в туриндустрии Узбекистана
18:50  В Таджикистане предлагают молиться на таджикском языке
18:33  Германия первой в мире сформировала кибер-отдел Министерства обороны
18:25  Казахстан тормозит отказ стран ЕАЭС от вредных трансжиров
17:23  Это тот, кто нам нужен. Родриго храбрый, - Э.Лимонов
16:13  Сирия - это не конфликт в духе холодной войны: США и Россия не могут его урегулировать, - Мэри Дежевски
16:07  Happy birthday mr President! Эмомали Рахмон отмечает свой 64 день рождения
15:52  В новой ГосДуме РФ Комитет по СНГ возглавил коммунист Леонид Калашников
15:37  Китай хочет превратить Среднюю Азию в безопасный задний двор, - Г.Мирзаян
Архив
  © www.centrasia.ruВверх  
    ЦентрАзия   | 
Будущее ретейла за интернетом, - Айсель ТруделБудущее ретейла за интернетом, - Айсель Трудел
00:55 06.10.2016

"В России много хороших дизайнеров, просто о них не знают"

Бизнес-леди Айсель Трудел: когда онлайн-магазины заменят привычные бутики

Одна из самых успешных женщин в российском ретейле Айсель Трудел давно уже осваивает интернет как торговую площадку и уверена в блестящих перспективах онлайн-торговли. "Лента.ру" узнала у основательницы маркетплейса aizel.ru, когда мода будет доступна всем, почему нам стоит обратить внимание на российских дизайнеров и когда офлайн-шопинг уйдет в прошлое.

"Будущее ретейла за интернетом"

История нашего бизнеса в ретейле насчитывает 15 лет. В 2011 году мы приняли решение открыть интернет-магазин. Спустя три года мы создали на его базе маркетплейс. Это виртуальное пространство, в котором любой российский или иностранный поставщик, подходящий под наши стандарты качества, может за определенный процент выставляться на нашей площадке. Это повышает узнаваемость бренда и позволяет выйти к покупателям во всей России. И не только: с 26 октября мы переходим на международный рынок, сайт уже переведен на английский, потому что уже много желающих делать покупки на нашей площадке.

Интернет-магазин aizel.ru - это сегодня единственный полностью российский проект, без привлечения иностранных инвестиций, работающий по двум моделям: собственная продукция и маркетплейс. С нами работают 65 российских компаний. Сейчас мы ведем переговоры с производителями павловопосадских платков, хохломы, они появятся у нас в начале 2017 года. Любой перспективный российский дизайнер или российская компания, предлагающие товары, которые, по нашему мнению, подходят для проекта, нам интересны, и мы готовы с ними работать. Условия мы предлагаем комфортные, команда большая и профессиональная. У нас есть и стилисты, и специалисты по логистике, технологическим решениям.

Заказы в Москве мы доставляем в этот же день или на следующий. Санкт-Петербург или Подмосковье - на следующий день. В остальные города до пяти рабочих дней. У нас работает специальный колл-центр по работе с клиентами, в том числе и зарубежными. Мы работаем с "Почтой России" и DHL, и у нас сейчас есть пять или шесть логистических решений, позволяющих ускорить время доставки покупателям.

За последний год мы продали почти девять тысяч единиц товара только российских дизайнеров, доставленных более чем в шесть тысяч населенных пунктов Российской Федерации и стран СНГ. География колоссальная, и в этом залог заинтересованности потенциальных продавцов. Потому что люди, работающие, например, в Нижнем Новгороде или Санкт-Петербурге, часто могут предложить свою продукцию в три-четыре местных магазина. А мы предлагаем им выход на всю страну, на весь мир. У нас 450 тысяч уникальных пользователей ежемесячно, и эти цифры только растут - на 180 процентов в год.

Будущее ретейла за интернетом - я убеждена в этом. Я сама пришла в интернет из обычного ретейла, и сейчас у нас тоже есть магазины, но торговля в сети дает огромную экономию времени. И мы идем на все, лишь бы клиентам было комфортно. Хотите платить наличными - пожалуйста, курьер приедет с кассой-терминалом, хотите примерить - конечно, не понравилась вещь и хотите вернуть - мы по закону обязаны принять товар обратно в течение семи рабочих дней. Кстати, оформление возврата у нас очень простое. Ни за примерку, ни за доставку, ни за возврат мы не берем денег. Клиент для нас всегда прав, мы отслеживаем поведение клиентов на сайте, можно сказать, мы слышим, как они дышат.

"Молодым дизайнерам мы даем огромную поддержку"

Мы одними из первых привозили в Россию европейских дизайнеров - 15 лет назад, когда многие тут не были представлены. Такие бренды, как Gucci и Christian Louboutin, доверили нам представлять их товар в российском интернете. Это дорогого стоит. Конечно, когда ты приходишь в магазин, выпиваешь чашечку кофе или бокал шампанского, тебе примеряют обувь, обслуживают, это совсем другой опыт. Но сегодня время стало еще большей ценностью. Я не отговариваю людей ходить в магазины, но я уверена, что большая часть клиентов сегодня выбирает интернет. Особенно это касается молодых. Зачем ездить по магазинам в поисках чего-то, что могут привезти тебе прямо домой в красивой упаковке?

От момента подачи заявки до выкладки на сайт уходит всего месяц. Это только кажется, что это тяжелый и сложный процесс. На самом деле это не так. Наша задача на ближайшие годы - расширить ассортимент маркетплейса. Поэтому мы рады каждой добросовестной российской компании с достаточным количеством товаров. Конечно, мы не можем взять три-четыре вещи.

Сам процесс очень простой: подается заявка на сайт: мы такие-то и такие-то, вот наш товар - можно с фотографиями. Мы его отсматриваем, проверяем, что это за компания. Дальше наши байеры связываются с этой компанией, изучают ассортимент. Очень важно, что была глубина, нам необходимы минимум 30-40 позиций. В идеале - 60. Мы их обрабатываем и выкладываем, с переводом на английский. Снимают вещи профессиональные стилисты, у нас очень сильная команда.

Молодым дизайнерам мы даем огромную поддержку. Офлайн-маркетинг, интернет-маркетинг, PR через соцсети и по всем тем каналам, которые мы наработали за годы. То есть мы не просто вывешиваем на сайте их вещи, мы делаем их известными, делаем так, чтобы российские покупатели их узнали и полюбили. И не только российские: мы считаем, что наша обязанность сделать так, чтобы о наших дизайнерах узнали за рубежом. Они ничем не хуже иностранных брендов.

У нас очень талантливые ребята, просто о них мало знают. И чем больше мы будем показывать своих дизайнеров, тем больше на них будет спрос. Пока российские бренды составляют 25 процентов от общего объема и наша задача увеличить их количество. Очень хорошо у нас продаются Sorry I"m Not, Александр Терехов, KATYA DOBRYAKOVA. Еще мы много делаем капсульных коллекций, специально для нашего сайта.

У нас есть интересный инструмент для продвижения брендов - онлайн-журнал, в котором работают очень сильные стилисты и арт-директора. 12 июня, ко Дню независимости России мы сделали съемку в Кремле. Кстати, это была первая фэшн-съемка в этом знаковом месте. Нам разрешили снять там вещи российских дизайнеров и получилось очень красиво. Иногда мы делаем бесплатные съемки и для глянцевых журналов, потом продвигаем их по своим каналам.

Мы запустили и детское направление, подключив такие бутики, как "Даниэль" и "Кенгуру", ведем переговоры с "Нежным возрастом" и "Детским миром". Если есть еще какие-то российские компании, занимающиеся этим сегментом, - будем всем им рады.

Мода должна быть доступна для всех, у нас на сайте есть вещи и за три тысячи, и за 60 тысяч рублей. Мы хотим, чтобы наш магазин был модным, но и доступным. Но у вещей должно быть качество, потому что мы несем ответственность перед клиентами. Конечно, мы отвечаем, что все это не подделки и ввезено в Россию официально. Если же производство местное, то важно еще и чтобы вещи отшивались в срок. Если мы верим в какого-то дизайнера, мы можем работать и с предоплатой. Шить в России могут не хуже, чем за рубежом, - на европейских фабриках, где я бывала, я видела очень много русских швей. И швейное производство в стране будет развиваться.

Алексей Зимин

Источник - Lenta.ru
Постоянный адрес статьи - http://www.centrasia.ru/newsA.php?st=1475704500
Новости Казахстана

 Перейти на версию с фреймами
  © www.centrasia.ruВверх