КРАСНЫЙ ЖЕЛТЫЙ ЗЕЛЕНЫЙ СИНИЙ
 Архив | Страны | Персоны | Каталог | Новости | Дискуссии | Анекдоты | Контакты | PDAFacebook  RSS  
 | ЦентрАзия | Афганистан | Казахстан | Кыргызстан | Таджикистан | Туркменистан | Узбекистан |
ЦентрАзия
  Новости и события
| 
Вторник, 20.02.2007
22:33  В индийской Керале перевернулся паром с школьниками: десятки утонувших и пропавших без вести
21:03  За золотом на канадский Юкон, - приглашает и ищет компаньонов А.Кахаров
19:47  Американский суд признал "оранж-леди" Ю.Тимошенко соучастницей казнокрада П.Лазаренко
18:29  Скоропостижно скончался известный казахстанский социолог и политолог С.Жусупов
18:22  С.Градировский: Миграционная политика Путина - политика исторического поражения
16:42  Правительство Киргизии проголосовало не вступать в программу HIPC. "За" только минфин А.Жапаров
16:11  А.Каримов: Шпионские страсти, или Приключения узбекской оппозиции в Украине
15:51  Х.Мухаббатов: Предостережение новым оппозиционерам Таджикистана
13:42  А.Асроров: "Кузькина мать" по-путински. За кого пойдет СНГ? Часть 1-я
13:38  Н.Назарбаев лично возглавил рабочую группу по подготовке "демократических" поправок в Конституцию
13:36  Новым послом Казахстана в Китае стал Икрам Адырбеков
13:18  Э.Токтогулова: "Киргизская милиция из народа вышла, и должна вернуться в народ"
13:08  К.Жумаев: Мавзолей Шайхул-Олам в Бухаре - уникальная усыпальница суфийского "Шейха Мира"
12:37  Секс-символом казахстанской эстрады признаны: Сара Найман и Алан Черкасов (фото)
11:38  "Танцевать с Туркменией надо, но в каком ритме?" - немецкие политики чешут репы
11:31  Талибы на сутки захватили город Баква в афганской провинции Фарах
11:29  Восстание "трехколесомотоциклистов". Массовые беспорядки в афганском Герате
11:26  Лакшми Миттал хочет подключиться к КТК, выкупив долю Омана
11:00  Кодир Косимов назначен председателем Горно-Бадахшанской АО и другие назначения в Таджикистане
10:34  ВВС > США составили список целей для ударов по Ирану
10:31  Ошский ученый Жумалы Адилбаев написал "Новейшую историю Индии"
10:05  Англия, по заказу Туркмении, отчеканила новые золотые и серебряные монеты с профилем Туркменбаши
09:49  "Къ" > Киргизская оппозиция ждет революционной погоды. Она объединилась, чтобы начать действовать весной
09:45  Financial Times: Иран близится к производству ядерного топлива в промышленных масштабах
09:40  "DW" > Прорыв "демократии". Туркмения модернизирует контроль над интернетом
09:38  "ВН" > Кулов встал во фронт. За Киргизию без Бакиева
09:37  А.Дубнов: Нежная субстанция. В Туркмении разрешили жаловаться на органы
08:33  Москва нашла повод отступиться от Ирана. Поставки ядерного топлива для Бушерской АЭС отсрочены
08:29  "НГ" > Ашхабад скорректирует отношения с Москвой. Президент Туркмении перешел от обещаний к делу
07:53  "Cоветские войска были шайкой бандитов", - интервью фашистского недобитка гауляйтера Эстонии Ильвеса
06:27  Украина предложила Узбекистану новые самолеты Ан-148 и Ан-140
01:29  Н.Назарбаев: Результатами прокатившихся "цветных революций" стали кризис и обманутые надежды (речь)
00:59  "Эзгулик" > Узбекская семья Файзуллаевых находится в рабстве в казахстанском Атырау
00:54  Д.Атовуллоев: "Таджикистан сейчас находится на грани катастрофы" (интервью)
00:53  Против командующего ВВ МВД Киргизии генерала Бакаева возбуждено уголовное дело за "злоупотребления"
00:43  А.Байбулатов: Кризис псевдо-правозащитной среды Узбекистана (ответ М.Хабибуллину)
00:33  Новгородская область России - привлекательный регион для русскоязычных переселенцев
00:21  Д.Шишкин: Витязь на распутье: НАТО предлагает Казахстану изменить военную доктрину
00:06  В столкновении с российским авто погиб аким Житикаринского района Костанайской области Ж.Утепов
00:03  ОАО "Кыргызгаз" возглавил Саламат Айтикеев
00:02  Орда налево. В Киргизии всерьез хотят упразднить госструктуры областного и районного уровней
Понедельник, 19.02.2007
22:57  Иран отрицает задержку платежей России за АЭС в Бушере
21:34  Украина рассчитывает увеличить импорт узбекского газа до 20 млрд куб. м в год
20:43  Узбекистан простился с академиком-искусствоведом Г.Пугаченковой
20:28  Мэрия Душанбе больше не будет рассматривать "анонимки"
19:23  Политическое заявление куловского Объединенного фронта "За достойное будущее Кыргызстана"
18:10  В.Тимирбаев: Средний класс в Киргизии - что это такое?
17:31  СНГ скрепят железом. "Металлоинвест" узбекского магната А.Усманова идет на Украину
17:01  Т.Асанов: Маяки над хаосом. Психологический портрет президента Бакиева
16:21  Роснефть возьмет индийскую ONGC на Сахалин
14:48  "Итоги" > Туркменбаши Второй. Как и китайцы в конце 1970-х, туркмены...
Архив
  © www.centrasia.ruВверх  
    Кыргызстан   | 
Э.Токтогулова: "Киргизская милиция из народа вышла, и должна вернуться в народ"
13:18 20.02.2007

Эльмира Токтогулова: "Милиция из народа вышла, и должна вернуться в народ"

Доверяют ли сегодня люди милиции? Знает ли общество о том, что такое милиция Кыргызстана сегодня, зачем она существует, какую позицию она занимает – карательного органа или защитника человека? Как она меняется и почему? К кому сегодня идут за защитой – к милиции или к "братве"?

Чтобы найти ответы на эти и другие вопросы мы сегодня беседуем с Эльмирой Токтогуловой, директором фонда МедиаКонсалт, который провел цикл тренингов для пресс-служб органов внутренних дел.

Голос свободы: Каким образом осуществление программ по реформированию правоохранительных органов помогут в лучшую строну изменить отношение обычных граждан к милиции?

Э. Токтогулова: В начатом процессе реформирования значительно усиливается роль пресс-служб органов милиции. Теперь перед ними стоят новые задачи: не только оперативно и достоверно информировать население о работе милиции, но и создавать такую систему связей с общественностью, которая помогла бы не только восстановить, но и повысить доверие граждан к сотрудникам органов внутренних дел. Пресс-службам нужно осуществлять обратную связь с населением и добиваться новых взаимоотношений с общественностью, когда конфронтация перерастает в эффективное сотрудничество. Однако на практике процесс реформирования сталкивается со множеством проблем, которые находятся как в сфере компетентности и способности органов внутренних дел решить их, так и вне этой сферы.

Существующий уровень профессиональной подготовки руководителей и сотрудников пресс-служб органов внутренних дел, а также работников региональных органов милиции, ответственных за связи с общественностью, по оценке руководителей МВД и ОБСЕ для решения новых задач пока недостаточен. Это было основанием для предоставления консалтинговых услуг по содействию повышения профессионального уровня пресс-служб ОВД.

Голос свободы: Можете ли Вы подробней рассказать, как ваш фонд помог правоохранительным органам понять ошибки в работе со СМИ и улучшить сотрудничество?

Э. Токтогулова: Наша организация, Фонд МедиаКонсалт, провела ряд тренингов для сотрудников пресс-служб органов милиции для оценки их нынешнего уровня профессионализма, определения круга проблем, с которыми они сталкиваются в своей работе, разработке механизмов решения данных проблем, поиска форм и способов повышения эффективности их работы.

Выяснилось, что сейчас в ОВД есть определенные проблемы в построении четкой системы связей с общественностью, как по части информирования, так и по части работы с представлениями людей о милиции в целом. В пресс-службы ОВД сотрудники приходят из самой системы ОВД и при этом у них отсутствуют специальные и необходимые навыки и знания о том, что такое работа с общественными связями. Поэтому зачастую их роль сводилась к функции информирования о криминальной хронике, о том, как сработала милиция в разных ситуациях, плюс информирование о ведомственных событиях – юбилеи, спортивные соревнования и др.

На наших тренингах перед сотрудниками пресс-служб ОВД была поставлена новая задача – работать на информационное опережение в возможных конфликтных ситуациях, сотрудничать со СМИ, НПО, населением для совместного решения задач по предотвращению роста преступности, повышению доверия к милиции, недопущению конфронтации и конфликтов между ОВД и обществом. Работа с общественными связями предполагает четкую систему действий: мониторинг и анализ информации о работе ОВД КР; регулярный мониторинг общественных настроений по отношению к ОВД, фиксация изменений; разработка кратко- и долгосрочных планов мероприятий по работе с общественностью; четкую организационную структуру внутри ведомства с эффективным разделением полномочий.

Голос свободы: Дали ли Ваши тренинги какой-то положительный результат?

Э. Токтогулова:
>Милиция и общество должны работать вместе – а не по разную сторону баррикад. Эти задачи сегодня звучат идеалистично, но на практике уже начата работа в этом направлении – об этом уже говорят первые результаты работы пресс-служб УВД Иссыккульской и Ошской областей, где уже начали внедрять рекомендуемые нами методы по работе с общественностью. И, самое главное, нынешние руководители МВД, ОВД в регионах начинают понимать, что иначе нельзя, если мы живем не в авторитарном государстве, где правоохранительные органы являются карательным инструментом, а в демократическом, где высшая ценность - это права и свободы гражданина.

Изменение подходов в работе начинается с понимания необходимости этих перемен. Сотрудники пресс-служб на наших тренингах в первые дни вели себя как милиционеры, а не как сотрудники по связям с общественностью, работающие в органах милиции. И это видение и определение своего места в системе влияло и на их повседневную практику. Они мысленно видели себя не посредниками между милицией и обществом, а частью силового ведомства. Другая проблема, характерная вообще для всех сотрудников государственных органов в нашей стране – предствление о том, что они находятся НАД обществом, сверху контролируют его и законом уполномочены принимать решение, что делать с этим обществом. Когда мы обозначили другую раскладку – человек и общество на самом верху, а государственные органы внизу, как механизм, обслуживающий общество, то это было воспринято настороженно – ведь этот принцип совершенно по-другому выстраивает взаимоотношения и рушит представления о том, что государственная машина доминирует над человеком.

Голос свободы: По вашему мнению, готова ли милиция на сегодняшний день из "силового механизма" превратиться в "защитника человека", быть ближе к народу и СМИ?

Э.Токтогулова: Разбирая один из конфликтов между НПО и милицией, мы рекомендовали сотрудникам пресс-службы УВД вместо продолжения затяжной "информационной войны" предложить этой НПО сотрудничество, диалог и регулярно благодарить ее за содействие и помощь, что вызвало у участников тренинга вначале легкую агрессию: "Они нас критикуют, а мы им еще спасибо должны говорить?!". Эта реакция показывает насколько стала привычной схема игнорирования критики и конфронтации с критикующей общественностью. И поэтому предложение "спуститься вниз" к народу, к НПО, к СМИ и ВМЕСТЕ искать выход из конфликтов воспринимается не всеми сотрудниками пресс-служб и не сразу.

Преодоление всех вышеназванных вызовов и проблем возможно. Для этого необходимы не только усилия внешних доноров, либо консультантов, как мы, но и руководителей высшего звена МВД, среднего звена управленцев и самих сотрудников пресс-служб. И есть одно очень важное условие - в процессе трансформации милиции, помимо профессиональных тренингов и консультаций, нужно реальное содействие общества – из народа милиция вышла, в народ и должна вернуться.

Подготовила Наталья ГРИЦЕНКО

От редакции: Конечно, отношение к милиции в нашей стране, мягко говоря, неоднозначное. Мнение о ней формируется не только по сообщениям СМИ, но в первую очередь по личному опыту. Поэтому важно не столько то, как правоохранительные органы будут сотрудничать со СМИ, чтобы создать о себе более выгодное впечатление, сколько то, что сама милиция должна четко осознать свое предназначение, то, что она создана для поддержания порядка, защиты прав и свобод каждого гражданина.

19.02.2007

Источник - Голос Свободы-Кыргызстан
Постоянный адрес статьи - http://www.centrasia.ru/newsA.php?st=1171966680
Новости Казахстана

 Перейти на версию с фреймами
  © www.centrasia.ruВверх